to read complaints and reviews, or file yours.Muncurlu Mahallesinde Turkcell'den Yetersiz İnternet Hızı Ve Çekim Problemi
Uzun süredir Düzce Merkez Muncurlu Mahallesi’nde Turkcell hattımla çekim sorunu yaşıyorum. Günün 24 saati, evde de dışarıda da internet hızım son derece yavaş olduğu için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede herhangi bir sıkıntı veya kayıtlı bir şikayet olmadığı söylendi, ancak aylardır devam eden bu problem nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Verilen ücretin ve söylenen hizmet koşullarının karşılığı olan internet hızını ve çekim gücünü bu bölgede kesinlikle alamıyorum.
Muncurlu Mahallesi’nde yaşadığım bu çekim ve düşük hız sorunlarının incelenerek, tarafıma taahhüt edilen internet hızını ve sağlıklı çekim gücünü sağlayacak şekilde gerekli altyapı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Fotoğrafta paylaştıklarım. 5g ile 4g arasındaki reklam yaptıkları hız farkına bakın 😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Not:10 Kat olan fark
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
