to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox aboneliğini kullandım, borcum olduğu için modemi teslim almayı istemediler. Daha sonra borcumu ödedim; ancak buna rağmen modem iadesini yine kabul etmediler ve bugün itibarıyla icra takibi altında olduğumu öğrendim.
Yaklaşık dört ay önce borcumu ödedikten sonra Eskişehir Akarbaşı Mahallesi Şehit T***** G***** Caddesi’ndeki Turkcell noktasına giderek modemi iade etmek istedim fakat modem kesinlikle teslim alınmadı. Herhangi bir evrak ya da dekont da verilmedi; şu an ise borcumu ödemiş olmama rağmen icra takibiyle karşı karşıyayım ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Borç ödememi dikkate alarak hakkında başlatılan icra işleminin iptal edilmesini ve modemin geç de olsa teslim alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet aboneliğini 2024 yılı içinde iptal ettirdim. İptal sürecinde bana sadece “modem ücreti” olacağı ve bunun fatura olarak yansıyacağı söylendi, ben de bunu kabul ederek çıkan borcu ödedim. Daha sonra modem parası adı altında hakkımda icra takibi başlatıldı, onu...
Turkcell'den Superbox hizmeti satın almıştım, sonrasında artık ihtiyacım olmadığı için iade etmek istedim ve modem kutumu, adaptörümü onların istediği kargoya verdim. Fakat aylar sonra adıma icra yollanıyor, kutu gönderilmedi diye. Aylar önceki gönderi kodumu istiyorlar. Binbir uğraş sonucu kargodan...
Turkcell Superbox 400 GB paketimi bir süre önce dondurmuştum. O dönemde bana aylık 20 TL dondurma ücreti olduğu söylendi, toplu ödeme yapabileceğimle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle dondurma süresi boyunca ödeme yapmadım. Ancak 13 Ağustos’ta tarafıma icra kağıdı geldi ve 4004 TL ödem...
Turkcell Superbox modem kullanıyordum, hem de esim ve ben faturalı hat abonesiydim. Aynı taahhütlü aboneliklerime 3-4 kat ücret isteyince mecburen hatları başka operatöre, Superbox ida başka bir ADSL sağlayacağına geçtim Fakat modemi başıma bela oldu kurulumla ilgili her şeyi kendi yapan Turkcell ad...
Turkcell Superbox internet hizmetimin, bölgemde yaşanan bir altyapı sorunu nedeniyle cayma bedeli olmaksızın iptal edileceği tarafıma bildirildi. Bu doğrultuda artık fatura ödememem ve modemi kullanmamam gerektiği söylendi. Ben de belirtilen talimatlara uygun şekilde hareket ettim. Ancak, faturalar...
Yorumlar