Mobil İmzam Blokeli, UYAP Ve Kep Erişimi Engellendi

Turkcell faturalı hattımda mesleki faaliyetlerim için kullandığım mobil imzam geçen hafta perşembe gününden beri bloke durumda. O tarihten bu yana mobil imzayı kullanamıyor, özellikle UYAP’a ve kep adreslerime erişemiyorum ve bu nedenle mesleki işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.

Sorunun çözülmesi için 5090’a ve 2929’a SMS gönderdim, ayrıca 532 müşteri hizmetlerini de aradım. Kayıt alındığı ve aranacağım yönünde SMS gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Talep veya referans numarası da paylaşılmadı.

Mesleğimi icra edebilmem için zorunlu olan mobil imzamın üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve mobil imza hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.