Adres Sorunu Nedeniyle Mobil İmza Hattı Teslim Edilemedi Ve İletişim Eksikliği
Ankara’da ikamet ediyorum ve bir devlet kurumunda çalışıyorum. Görevimi yer...ine getirebilmek hususunda mobil imzaya ihtiyacım olduğu için, mevcut hattı
Ankara’da ikamet ediyorum ve bir devlet kurumunda çalışıyorum. Görevimi yer...ine getirebilmek hususunda mobil imzaya ihtiyacım olduğu için, mevcut hattı
11 Şubat tarihinde İstanbul Avcılar’daki Türkcell mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm evrakl...arım ve bilgilerim eksiksiz şekilde alındı, işlemin tamamlanabilmesi için daha sonra aranarak onay verileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir ş
Yaklaşık bir hafta önce sadece mobil imza ihtiyacım olduğu için hattımı Tur...kcell’e taşıdım. Başvuru sırasında mobil imzanın en geç 2 gün içinde aktif
Turkcell faturasız hattımda kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir saat önce m...obil imza ile işlem yapmaya çalıştığımda “imzanız doğrulanırken hata oluşmuştur” uyarısı almaya başladım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla kar
Kamuda yöneticiyim. Turkcell mobil imzaya başvurdum. Kullanıma başlamak için aranmıyorum. Kendim başvuru yaptığım bayiyi... aradım. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok. Süreç devam ediyor sorun yok deniyor ama arama yok. 2929 a ara ve durum yazdım gönderdim. Cevap yok. Turkcell nihayete erdiremediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100