Turkcell Mobil İmza Onayı İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Aramıyor!

Emre · 2025-05-13T23:36:09+03:00

Mobil imza almak için Turkcell bayisine gidip işlem yaptırdım, işlemler bitince Turkcell tarafından 6 saat içerisinde aranıp onay verildikten sonra mobil imzanız aktif olacak denildi. Ve 2 gün geçti. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp iletmem rağmen arama olmadı. Acil olduğu için E-imza yerine mobil imza aldım sağ olsunlar 2 gündür halledemedik.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Turkcell

13 Mayıs 2025 23:36477

Turkcell

14 Mayıs 2025 07:46 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

15 Mayıs 2025 11:41

Merhaba Emre Bey, 15.05.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İmza Mağduriyeti

Uğur

Turkcell

27 Ekim 2023 09:591.819

Turkcell mobil imza kullanmak için başvuru yapmak istedim. Sim kart uyumlu değilmiş bayiye gidip sim kart değişikliği ya...ptım ve mobil imza başvurusu yapıldı. Ertesi gün bayiden aradılar eksik evrak varmış tekrar gelmeniz lazım dediler. Tekrar işi gücü bıraktım bayiye gittim. Başvuru tamam en kısa si...

Mobil İmza Aktivasyonu Ve Fazladan Sim Kart Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Turkcell

7 Mayıs 2025 12:211.451

Çok acilen mobil imza ihtiyacım olduğu ve Turkcell anında mobil imza vaadi verdiği için online olarak başvurup e-devlett...en onayladım. Sim kart kurye ile gelecek denildi. Kurye gecikince kendim bayiden sim kart değişikliğini yaptım. Üzerinden 48 saat geçmesine ve defalarca aranma talebi bırakmama rağ...

Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu İçin Verilen Sözler Yerine Getirilmedi

Aynur

Turkcell

5 Haziran 2025 15:29745

Mobil imza için Turkcell bayisinden sim kart aldım. 6 saat içinde uzman ekipler tarafından aranıp aktifleştirileceği söy...lendi. Fakat hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini 5 kere aradım doğru düzgün bilgileri bile yok konu hakkında. Acil diye defalarca not düşmelerini istedim...

Mobil İmza Aktivasyonu İçin Bekleyiş Çilesi

Yunus

Turkcell

5 Ocak 2025 16:45490

Turkcell'den mobil imzaya başvurdum ama mobil imzanın aktifleştirilmesi için 2 haftadır gün içinde arayacaklarını söylüy...orlar ama hiçbir dönüş yapılmadı. Hattımı vs. değiştirdim, sadece aramalarını bekliyorum ama kimse aramıyor. 2 aydır mobil imza ile uğraşıyorum, kimse problemi çözme taraftarı deği...

Turkcell Aldatıcı Satış Tekniği Ve Satış Sonrası Muhatap Bulamama.

Av.

Turkcell

27 Kasım 2023 13:161.002

Sırf mobil imza kullanabilmek için hattımı Turkcell'e taşıdım. Bayi 3 gün hattın taşınması işleminin süreceğini, hat taş...ındıktan sonra aynı gün içinde mobil imza kullanabileceğimi söylemişti. Ben de tüm işlemlerimi buna güvenerek ayarladım. Mobil imza için bu sabah başvuru yaparken bayi yine 1 saat ...