to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurusunun Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
14 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Esenyurt Meydan’daki Baysan İletişim bayisinden Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide benden istenen tüm evrak ve onay işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde aranmadım ve başvurum sonuçlanmadı.
Teknoloji çağında bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmemi gerçekten kabul edemiyorum. Mobil imza başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
