to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Esenyurt Meydan’daki Baysan İletişim bayisinden Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide benden istenen tüm evrak ve onay işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde aranmadım ve başvurum sonuçlanmadı.
Teknoloji çağında bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmemi gerçekten kabul edemiyorum. Mobil imza başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden Denizli merkezde, 06.01.2026 tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Sürecin tamamlanması için Turkcell mobil imza servisinin beni telefonla araması gerektiği bilgisi verildi ancak defalarca talep oluşturmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde aranmadım. B...
Turkcell faturalı hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın onaylanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre açıkça aşılmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurum sistemde beklemede görünüyor. B...
08.05.2025 tarihinde Turkcell'ın yetkili bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan bir hafta süre geçmesine rağmen, hala bir gelişme bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığım da, sürecin mobil imza servisi tarafından takip edildiği bildiriliyor. Buna karşın, 2929'a ara yazmama rağmen,...
Bireysel Turkcell hattım için 14.01.2026 tarihinde saat 11:07’de 2929’a SMS göndererek mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüş...
Yorumlar