to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’deki Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Bayide, en geç bir gün içinde mobil imza servisi tarafından aranacağım ve mobil imzamın aktif edileceği söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım.
Aynı gün içinde Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında “aranacaksınız” denilerek geçiştirildim; fakat yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mobil imza aktif edilmediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, özellikle belirli bir tarih aralığında yapmam gereken bilirkişilik başvurumu yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve hak kaybı riskiyle karşı karşıyayım.
Mobil imza başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, hattımın mobil imza için aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Artvin Merkez Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 saat içinde mobil imzayı kullanabileceğim söylendi, ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve mobil imzam aktif edilmedi...
17.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinde sim kartımı yenileyip mobil imza işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ettim. Bayide bana işlemin hemen aktif olacağı söylendi, ancak maalesef aktivasyon gerçekleşmedi. Sonrasında beni arayacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşte...
26.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendir...
Turkcell faturalı hattım için internet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak tüm talimatlara uymama rağmen mobil imzam bir türlü aktive edilmedi ve şu anda mobil imzayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle işlemlerimi mobil imza ile gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Yorumlar