Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Başvurusu Geri Aranmıyor Ve İşlem Tamamlanamıyor

299

Turkcell üzerinden Denizli merkezde, 06.01.2026 tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Sürecin tamamlanması için Turkcell mobil imza servisinin beni telefonla araması gerektiği bilgisi verildi ancak defalarca talep oluşturmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde aranmadım.

Ben kendim müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta beklerken görüşme bir süre sonra düşüyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sebeple mobil imza başvurumu sonuçlandıramıyor, gerekli işlemlerimi yapamıyorum.

Turkcell mobil imza servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hattım üzerindeki mobil imza başvurumu tamamlamasını ve hizmetin aktif edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ocak 12:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ocak 13:36

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mobil İmza Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

696

"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

868

25.12.2025 tarihinde Turkcell mağazasından 128k sim karta geçiş yaparak mobil imza başvurusunda bulundum. Mağaza yetkili...

1 Destek
Çözüldü

Mobil İmza Aktifleştirme Talebim Geri Arama Yapılmadığı İçin Beklemede

483

"Çok zorda olsa, sizin sayenizde sorun çözüldü"

Mobil İmza Aktivasyonunda Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

507

Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 3 gündür aktivasyon için aranmayı bekliyoru...

Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Başvurusu Gecikmesi Ve Onay Beklemesi

290

"Teşekkürler ilginize"

Video Şikayetler

Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Mobil İmza Bloke Sorunu

Turkcell Mobilİmza Bloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabit

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri