to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurusu Geri Arama Yapılmadı
Turkcell mobil imza başvurusu için gerekli tüm işlemleri Turkcell şubesinde tamamladım. Şube, işlemin devamı için 2929’a ara yazarak aranma talebi oluşturmam gerektiğini söyledi. Belirttikleri şekilde mesaj attım ancak Turkcell tarafından hiçbir şekilde aranmadım.
10.12.2026 tarihinden bu yana aranmayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konu hakkında destek olmuyorlar, sistem üzerinden şikayet veya talep kaydı açmayacaklarını söylüyorlar. Bu nedenle sürecim tamamen kilitlendi ve mobil imza hizmetini başlatamıyorum.
Arama talebime en kısa sürede dönülerek mobil imza işlem sürecimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun devam etmektedir. Marka tarafından iletişime geçilmedi.
Değerli Müşterimiz, 19.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
