to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktifleştirme Talebim Geri Arama Yapılmadığı İçin Beklemede
29 Aralık’tan bu yana Turkcell hattıma mobil imza tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Başvuru yaptığımda, şifre vermek için aranacağım söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde mobil ekip tarafından aranacağım, dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yine kimse aramadı ve mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi.
Hem iş hem kişisel işlemlerim için acil olarak ihtiyaç duyduğum mobil imza hizmetimin en kısa sürede aktif edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çok zorda olsa, sizin sayenizde sorun çözüldü
