to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktifleştirilemedi, Acil Yardım Ve Açıklama Talebi
Turkcell hattım için mağazadan mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sürecim tamamlanmasına rağmen mobil imza bir türlü aktifleştirilmiyor. Üç gündür mobil imzayı kullanmam gerekiyor ve zamanım çok daraldığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Başvurumun neden hâlâ aktifleştirilmediği konusunda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak yardımcı olamayacaklarını söylemekle yetindiler. 0543*****39 numaralı faturalı hattım için mobil imza aktivasyon işlemlerimin acil olarak tamamlanmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler sorunum çözüldü
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
