to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktivasyonundaki Gecikme Acil Çözüm Gerektiriyor
Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak bir türlü mobil imzaya ulaşıp kullanmaya başlayamıyorum. 18.01.2026 tarihinden bu yana mobil imzanın aktive edilmesini bekliyorum fakat süreçle ilgili net bir ilerleme sağlanmadı.
Başvurumu 0539********39 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Bilirkişilik başvurusu yapmam gerekiyor ve son günüm cuma günü olduğu için mobil imzayı acil olarak kullanıma açtırmak zorundayım. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Mobil imza başvurumun derhal sonuçlandırılarak hattımda aktif edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
