to read complaints and reviews, or file yours.Migros 300 TL Kuponu İçin Bağlantı Hatası Ve Yanıltıcı Tarih Uyarısı
Turkcell gnç uygulamasında yer alan Migros 300 TL hediye kuponu kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Her ay kampanya şartlarına uygun şekilde uygulamaya girerek düzenli olarak yıldız biriktiriyorum. Ancak hediye alacağımız gün saat 00.00 itibarıyla kuponu kullanmak için siteye girmeye çalıştığımda gnc.dnatech.io adresi sürekli hata veriyor ve “connection timed out / host error” uyarıları nedeniyle siteye erişemiyorum.
Ayrıca uygulamada zaman zaman “Telefonunun saat ve tarihinin doğru çalıştığından emin olup tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, ancak telefonumun tarih ve saati zaten doğru olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor ve kuponu almam engelleniyor.
Bu ayki hediye gününde kampanya boyunca tüm koşulları yerine getirmeme rağmen sistem hediye tanımlanacağı gün erişilemez hale geldi. Böyle olunca hem zamanım hem de emeğim boşa gitti ve kampanyadan faydalanamadım.
Turkcell’in gnç uygulamasındaki bu teknik sorunu inceleyip, Migros 300 TL hediye kuponu kampanyasından hakkım olan kuponu tarafıma tanımlamasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell gnç uygulamasında yer alan Migros 300 TL hediye çeki kampanyasından faydalanmak için bu ay her gün düzenli olarak yıldız topladım. Hediye çeki alma günüm geldiğinde ise kodu alacağım siteye girmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve sayfa açılmıyor.
Yıldızı 00.00’dan itibaren alabildiğimiz için gece yarısından sonra defalarca denememe rağmen site 00.00’dan beri kapalıydı ve sürekli “Connection timed out – Error code 522” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hak ettiğim Migros 300 TL hediye çekini alamadım.
Durumu Turkcell’in Instagram hesabı üzerinden ilettim, bana sadece ara ara denemem söylenip geçiştirildi, somut bir çözüm sunulmadı ve halen sisteme erişemiyorum. Günlerdir emek verip her gün girip yıldız toplamama rağmen, tam hediye alacağım gün sistemin kapalı olması nedeniyle mağdur oldum.
Hak ettiğim Migros 300 TL hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını ve bu teknik sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
O günün yıldızı herkese verilerek ve hediye çeki başka güne alınarak düzeltildi
