to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç uygulamasını aylardır düzenli olarak ve sıkı bir şekilde kullanıyorum. Her gün uygulamaya girip yıldızlarımı topluyorum ancak buna rağmen bir türlü hediye alamıyorum. Sistem ya sürekli dönüyor ya da hediyeler sanki başka bir şekilde el değiştiriyormuş gibi hiç bana tanımlanmıyor.
Bu süreç yaklaşık üç aydır bu şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben gnç’yi her gün düzenli kullanan, kampanyayı takip eden bir kullanıcı olarak emeğimin karşılığını almak istiyorum. Uzun süredir biriken bu mağduriyetim için tarafıma uygun bir telafi ödülü tanımlanmasını ve gnç uygulamasındaki hediye/yıldız sisteminin hesabım için düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç uygulamasında cuma günleri verilen ekstra yıldız kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gnç uygulamasını iPhone 1...
Uzun zamandır Turkcell'in GNC Galaxy içinde yer alan Süper Yıldız Market kampanyasını aktif olarak takip ediyorum. Yaklaşık 4 haftadır neredeyse her gün, günde defalarca uygulamaya girip hediyeleri kontrol etmeme rağmen, elimde yeterince yıldız olmasına rağmen hiçbir şekilde hediye seçemedim. Siste...
Uzun süredir Turkcell gnç kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır gnç yıldız toplama sistemiyle ilgili ciddi bir güvensizlik hissediyorum. Yıldızları toplamak için uygulamayı düzenli olarak kullanmama, görevleri yapmama ve buna ciddi zaman ve emek ayırmama rağmen, yeterli yıldıza ulaştığım anda yemek ...
Turkcell GNC uygulamasında yer alan airpost hediyesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamaya bugün defalarca girip airpost hediyesi üzerine tıklamama rağmen sürekli “hediye daha açılmadı” uyarısı aldım. Kısa süre sonra tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez “hediye tükenmiş” uyarısıyla karşı...
Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...
Yorumlar