to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Dolu Star paketi abonesiyim. Abonelik sözleşmem bitip yeni taahhüt yapmak istediğimde, numarasını Turkcell’e taşıyarak gelen abonelere yaklaşık 300 TL civarında fiyat verilirken, mevcut müşteri olarak bana en düşük teklifin bunun neredeyse iki katı, 600 TL civarında sunulduğunu gördüm.
Her sene numara taşımak zorunda değiliz ve yıllardır Turkcell müşterisi olan kişilere böyle bir fiyat politikası uygulanmasını adaletsiz buluyorum. Yeni gelen müşteriye daha uygun fiyat verilirken, mevcut müşterinin daha yüksek ödemeye zorlanması kabul edilebilir bir uygulama değil.
Bu adaletsiz fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve Dolu Star paketi özelinde mevcut müşteriler için de numara taşıyarak gelen abonelere sunulan seviyeye yakın, makul ve uygun fiyatlar talep ediyorum. Değerlendirilerek tarafıma makul bir teklif sunulmasını rica ederim.
Müşteri numaram: 0543*****87.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Her yıl abonelik yenileme döneminde, mevcut müşterilere sunulan tekliflerin transfer olan yeni abonelere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu ay uygulama üzerinden aldığım yenileme teklifinde, mevcut faturam 301,50 TL olmasına rağmen yeni dönem ...
Uzun yıllardır Turkcell kurumsal hattını kullanan bir müşteri olarak, taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketi yenilemek için yapılan teklifin, yeni abonelere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu üzülerek öğrendim. Sadık bir müşteri olmama rağmen indirim uygulanmadığı için mecburen yeni fiyatlar...
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Taahhüt sürem 31.05.2025 tarihinde sona erecek. Ancak mevcut paketimin fiyatı, şu an yeni hat alarak ya da numara taşıyarak Turkcell’e geçmek isteyenlere sunulan fiyatlarla kıyaslandığında oldukça yüksek kalıyor. Aynı p...
Turkcell faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma SMS ile mevcut paketime devam etmek istersem 23 Aralık tarihinden itibaren aylık 1.300 TL ödeyeceğim bildirildi. En düşük paket ise 900-1000 TL civarında. Ancak aynı paketlerin yeni Turkcell abonelerine 350–400 TL bandında sun...
Yorumlar