to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Turkcell mobil hat kullanıyorum. Uzun süredir Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyor ve sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum.
Defalarca bu durumla karşılaştığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu gerçekten çözecek bir adım atılmadığını, yalnızca gereksiz ve geçiştirici açıklamalar yapıldığını düşünüyorum. Günlük hayatımda hem internet hem de arama yapamadığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Bulunduğum bölgede kapsama sorununun kalıcı olarak giderilmesi ve iletişimin sağlanabilmesi için Mehmetçik Mahallesi civarına baz istasyonu kurulmasını veya çekim gücünü ciddi ölçüde artıracak somut bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Şanlıurfa Birecik’te Turkcell hattım çekim problemi yaşıyor. Yıl 2026 olmuş, 5g konuşulurken biz evde ve işyerinde 3G’yi bile zor kullanıyoruz. Ne arama yaparken ne de internet kullanırken doğru düzgün çekim alamıyoruz, sadece ben değil çevremdeki birçok Turkcell kullanan arkadaşım...
Muş Varto Karameşe Köyü’nde yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun sadece belli zamanlarda değil, günün her saati ...
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala deva...
Turkcell mobil hattımı Şanlıurfa Suruç Tokçalı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden sonra bölgemizdeki altyapı ciddi şekilde zarar görmesine rağmen yaklaşık 2–3 yıldır gerekli iyileştirmeler yapılmadığı için hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. Öz...
Turkcell faturasız hattım Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve bulunduğum bölgede şebeke tamamen yok, telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 800 TL ödediğim bu hatta karşılık, 3–4 aydır bulunduğum yerde hizmet alam...
Yorumlar