to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kartlılara E-Sim Engeli: Ayrımcılık Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell müşterisi olarak, mavi kart sahibi olduğum için uzun süredir e-sim hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunu geçen seneden beri yaşamaktayım ve her denememde aynı engelle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya bilgilendirme de sunulmadı.
Mavi kartlılara yönelik bu uygulamanın, haklarımıza aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu durum, kendimizi ikinci sınıf vatandaş gibi hissetmemize neden oluyor. Aynı sorunu daha önce Vodafone kullanıcılarının da yaşadığını, fakat onların mağduriyetinin çözüldüğünü öğrendim.
E-sim hizmetinin mavi kartlılara da açılmasını ve bu ayrımcılığın giderilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0552***1704.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
