Topçam Otobüsünde Satışta 2+1 Gösterilen Araç 2+2 Çıktı, Konfor Bozuldu

15 Kasım 2026 tarihinde saat 17.15’te Kayseri–Tokat seferi için Topçam firmasından Enuygun üzerinden 31 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilette araç 2+1 olarak görünmesine ve özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüs 2+2 düzeninde çıktı ve koltuğa yanımda bir kişi daha oturtularak mağdur edildim.

Satın aldığım hizmet ile karşılaştığım hizmet birbiriyle uyuşmadığı için hem yolculuk konforum bozuldu hem de kendimi aldatılmış hissettim. Bu tür koltuk düzeni farklılıklarının, özellikle de satış ekranında 2+1 gösterilip fiilen 2+2 araç kullanılması durumunun, diğer yolcuları da mağdur etmemesi için acilen düzeltilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.