Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(14.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Engelleme

500 Şikayet
24100
(14.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Turkcell, Hazır Kart'a Geçen Abonelerini Cezalandırıyor!

profile
Uğur
9 saat önce
25

Turkcell, Rahat Tarife'deki yüksek fiyatlar nedeniyle Hazır Kart'a (kontörlü) geçtiğimde ciddi zorluklar ve sorunlar yaşattı! Hazır Kart'a geçiş için yetkili bayiye (TİM ) yönlendirildim. Genellikle tüm işlemler telefon üzerinden yapılabiliyorken, Hazır Kart için ekstra prosedürlerin devreye girdiğ...

Turkcell Recom Alacak Aramaları

profile
Nedim
10 saat önce
-

Turkcell hattı kullanıyorum. Herhangi bir ödemem olmadığı halde recom alacak firması sürekli mesaj gönderiyor arama yapıyor Arama yapıldığında açıyorum ancak bekletiyorlar ve bir süre sonra kapatıyorlar. Bu firmadan bana gelen tüm SMS ve çağrıların engellenmesini rica ediyorum. Teşekkürler

Turkcell Recom Alacak Aramaları

Turkcell Engellenmiş Numaranın Size Ulaşabilmesi Sorunu

profile
Aziz
3 gün önce
85

Engellediğim halde +903125242246 numaralı telefon bana Turkcell üzerinden sesli mesaj bırakabiliyor her gün Turkcell üzerinden sesli mesaj alıyorum engellediğim bu numaranın bana sesli mesaj bırakmasını istemiyorum. Turkcell bu konuda bir çözüm bulmalı.

Turkcell Engellenmiş Numaranın Size Ulaşabilmesi Sorunu
1

Sma Hastası Bebek İçin Turkcell SMS Bağış Kampanyası

profile
Hasan
4 gün önce
77

Sma hastası bebek için Turkcell bağış kampanyası kaç aydır başlatılmadı. Yok evrak yanlış gelmiş yok evraklar sıralı gelmemiş. Haftada bir mail ile dönüş yapıyorlar sürekli işi uzatıp Sma hastası bebek için gelecek bağışı engelliyorlar. Kaç diğer iki operatör hemen başladı Sma hastası bebeğimize SMS...

Turkcell 0850 Hatlar Beni Neden Sürekli Arıyor?

profile
David
5 gün önce
95

Bu nasıl KVKK? Telefon numaram izinsiz mi satılıyor? Önceden birkaç arama veya SMS alıyordum. Şimdi ise engelledikçe sayıları artıyor. Arkadaşlar siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? İnsan haklarına aykırı bu yapılanlar. Son derece rahatsız edici. Sabah, akşam, gece fark etmeksizin engelledikçe yeni numar...

1

Turkcell B002 Mesajlarını İstemiyorum.

profile
H. Demirkapı
1 hafta önce
229

B002 kodlu mesajları engelleyemiyorum. Hattım Turkcell olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. E-Devlet üzerinden engellediğim halde, İzin vermediğim halde reklam mesajları, siyasi parti mesajları geliyor. Bıktım artık, yok mu bu işin çözümü.

Turkcell B002 Mesajlarını İstemiyorum.

Turkcell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Leyla
1 hafta önce
233

Turkcell uygulamasına girmek istediğim zaman “şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz “ diyerek sistemden atıyor beni. Uygulama silip tekrar yüklememe, tüm güncellemelere rağmen, başka bir cihazdan denememe rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Sorun benim hesabımda mı anlam...

turkcell-uygulamaya-giris-yapamiyorum-2.pdf
turkcell-uygulamaya-giris-yapamiyorum-1.pdf

Turkcell Annemin Telefona Ulaşamıyorum

profile
Pinar
1 hafta önce
58

Annem tarafından engellenmediğim veya kısıtlanmadığım halde aradığımda 'bu numara aranamamaktadır' deniyor. Annemi arayamıyorum. Annemin telefonu Turkcell. Bu sorunu sık sık yaşıyorum. Düzelip tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Haftalardır annemi arayamıyorum. Acil bir çözüm bekliyorum.

Turkcell Promosyon İnternet Paketi Beklentileri Karşılanmadı

profile
Enes
1 hafta önce
91

İnternetim bittiği için reklam engelleme satın alıp hediye 3 GB kullanmak istedim. Fakat Turkcell bana 1 GB gönderdi. Büyük bir hata var burada, hediye 3 GB internetimin hattıma acil olarak tanımlanmasını istiyorum. İnternetim yok ve dalga geçer gibi 1 GB göndermiş hemen düzeltilmesini istiyorum int...

Turkcell Promosyon İnternet Paketi Beklentileri Karşılanmadı

Turkcell Tek Numara Arama Sorunu

profile
Semra
1 hafta önce
155

Turkcell hat kullanıyorum 1 numarayı arayamıyorum kesinlikle. Herkesi arıyorum ama o numara hep ulaşılamıyor. Ablamın telefonu ve elimde telefon. Ayarlarda sorun yok engelleme yok. Acil çözüm lütfen. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok. Karşı taraf Vodafone ben Turkcell. Bu tip şikayetler çok oluy...

1

Turkcell Recom Alacak Şikayeti

profile
Furkan
1 hafta önce
223

Turkcell ReCom Alacak mesajları, şahsıma ait gecikme faizi olduğu belirtiliyor. Ancak komik olan, hattımın Turkcell olmamasıdır. Dün Turkcell'e giderek durumu sordum ve herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Ancak sürekli adıma mesajlar geliyor. Lütfen bu mesajların gelmesi engellensin. Mesai saatin...

Turkcell Recom Alacak Şikayeti
2

Turkcell 49 Lu Numara Tanıdığım Yok

profile
Mehmet
2 hafta önce
176

Sayın ilgililer Almanya'dan tanımadığım numaralardan devamlı telefon alıyorum. Birçok numarayı engelledikçe yeni numaralardan telefon geliyor veya sesli mesaj bırakıyorlar. Arama değişik saatlerde oluyor. 49 lü numaralar engelleme listesindedir. Lütfen ilgilenebilir misiniz, Saygılar

Turkcell Hediye GB Eksik Verildi

profile
Sibel
2 hafta önce
24

İnternetim bittiği için reklam engelleme satın alıp hediye 3 GB kullanmak istedim. Fakat Turkcell bana 1 GB gönderdi. Büyük bir hata var burada, hediye 3 GB internetimin hattıma acil olarak tanımlanmasını istiyorum. İnternetim yok ve dalga geçer gibi 1 GB gönderilmiş.

1

Turkcell Şebeke Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Murat
2 hafta önce
617

Turkcell'in övünerek bahsettikleri şebeke altyapısından hiç memnun kalmadığımı ve müşteri kaybetmek için ellerinden geleni yaptıklarını belirtmek isterim. Yıllardır mecburiyetten Turkcell müşterisiyim, çünkü bulunduğum yerde diğer operatörlerin şebekesi çekmiyor. İnternet paketim olmasına rağmen, şe...

1

Turkcell Kullanılmış Hat Sorunu

profile
Bülent
2 hafta önce
578

Turkcell'den kızıma yeni bir hat aldım, bir yılı aştı fakat önceki sahibi birçok kumar ve kaçak siteye üye olmuş. Bu yüzden 100'ü aşkın numaradan arama ve mesajlar alıyoruz. Ayrıca, önceki sahibinin mahkemelik ve icralık dosyaları olduğundan hukuk bürolarından da mesajlar ve aramalar alıyoruz. Sürek...

Turkcell Engellediğim Numaranın Sesli Mesaj Bırakabilmesi.

profile
Aslı
2 hafta önce
149

+908504800848 numarasını engellemiş olmama rağmen hala sesli mesaj alıyorum. Engellediğim numara nasıl bana sesli mesaj bırakabiliyor? 2 gündür defalarca Turkcell'den sesli mesajınız var SMS'i alıyorum. Rica edeceğim engellediğim numara bana sesli mesaj bırakmasın. Şimdiden teşekkür ederim Turkcell ...

Turkcell Engellediğim Numaranın Sesli Mesaj Bırakabilmesi.
Turkcell Engellediğim Numaranın Sesli Mesaj Bırakabilmesi.
Turkcell Engellediğim Numaranın Sesli Mesaj Bırakabilmesi.
1

Yeni Aldığım Turkcell Hattı Sürekli Farklı Numaralardan Aranıyor

profile
Yasemin
2 hafta önce
301

Devlet destekli telefon dahilinde yeni telefon ve numara aldım. Sürekli olarak yabancı numaralardan aranıyorum ve WhatsApp üzerinden mesaj atılıyor bayan kullanıcı olarak rahatsız ediliyorum. Arapça mesajlar geliyor yabancı insanlar arıyor sürekli olarak engelliyorum farklı numaralardan tekrar rahat...

Yeni Aldığım Turkcell Hattı Sürekli Farklı Numaralardan Aranıyor
2
profile
Cyh
3 hafta önce
54
Cyh Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Yasemin
3 hafta önce
15

"Operatörünüz arada başka hat olduğunu söyledi, bilgilendirme için teşekkür ediyorum. Yanlışım içi. Özür dilerim."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serhat
1 hafta önce
66
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör