to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ve Turkcell hatlarımı kullanmaktayım. Son üç gündür 0312 963 28 34 numaralı hattan günde yaklaşık iki kez aranı...yorum. Bu aramalar sonucunda, telefon numaramın açık rızam ve bilgim dışında üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Numaramın kimler
05.06.2026 tarihinde saat 16.36 civarında 0531*******28 numaralı hattımı faturalıya geçirdim. Henüz üzerinden 15 gün bil...e geçmemişken, aynı gün içinde bu işlemden caymak istediğim için yine 0531*******28 numaralı numaradan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça caymak istediğimi ilettim. Gö
Turkcell hattıma bugün az önce 0212 945 95 81 numaralı hattan bir arama geldi. Telefona “alo” diye cevap verdiğim anda k...arşı taraf hiçbir şey söylemeden çağrıyı kapattı. Bu durumun şüpheli olduğunu düşünüyorum ve sesimin kopyalanarak kötü amaçlarla kullanılmasından endişe duyuyorum. Şu ana kadar Tu
02 Haziran saat 15:56’da 5327****55 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell tahsilat biriminden gib...i tanıtarak birikmiş fatura borcum olduğunu, bunu tahsil etmek için aradıklarını söylediler. Konuşma sırasında doğum yerimi gün, ay ve yıl olarak söylememi istediler. Ben herhangi
"Teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın birinci günü saat 13:00 sularında 0(312) 963 47 35 numaralı hattan arandım. Ara...yan kişi Hatay’da 250 kişilik bir tatil çekilişinden bahsetti, uykulu olduğum için tüm detayları net hatırlayamıyorum ancak görüşme sırasında benden kişisel bilgilerim talep edildi
26.05.2026 tarihinde saat 17:22’de Turkcell faturalı hattıma Tinder adı altında “Tinder kodunuz” şeklinde onay/kod içere...n bir SMS geldi. Tinder uygulamasıyla hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündürmek
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen son 3 gündür sistemde borcum varmış gibi göründüğü için numaramı Vodaf...one’a taşıyamıyorum. Hem Turkcell hem de Vodafone tarafında bu durum “borcu var” şeklinde görünüyormuş. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ancak şu ana
Turkcell hattıma kayıtlı telefonum son iki gündür 0 (312) 524 22 91 numarasından günde 3–4 kez aranıyor. Bu numarayı ben... hiçbir şekilde aramadığım, bir talebim ya da başvurum olmadığı halde ısrarla aranmaya devam ediyorum. Telefonum bu numara için “potansiyel dolandırıcı” uyarısı veriyor. Engelli o
19 Mayıs 2026 günü saat 18:29’da 02243050118 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Telefon ilk çalışta açıp “alo” deme...me rağmen arama yaklaşık 4 saniye içinde aniden kapandı. Bu durumdan rahatsız olup numarayı internetten araştırdığımda, aynı numarayla ilgili çok sayıda şikayet ve hile amaçlı dola
Turkcell hattıma son 3–5 gündür 0212 922 17 64 ve 0212 922 17 69 numaralı telefonlardan gün içerisinde sürekli olarak ça...ğrı gelmektedir. Aramaları açtığımda “alo” dememe rağmen hatta hiçbir ses gelmiyor, cevap verilmiyor; açmadığım zamanlarda ise telefon uzun süre çaldırılıyor. Bu durum gün içinde d
"Teşekkürler"
Bugün, 0850 430 61 24 numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi ta...nıtıp tarifemin geçen ay bittiğini söylediler. Ben ise tarifemi zaten yeni
Turkcell hattıma bugün saat 20:21’de 0554*******73 numaralı hattan bir arama geldi. Arama sırasında karşı taraftan kimli...ği belirsiz, son derece garip ve rahatsız edici sesler geliyordu. Sesin özellikle değiştirilmiş veya kısılmış olduğu izlenimini edindim ve arka planda çocuk sesleri duydum. Konuşma
Turkcell’in reklam engelleme servisini yaklaşık 2 gündür kullanıyorum; ancak mobil internetle tarayıcı üzerinden veya uy...gulamalarda araya sıkışan reklamları engellemiyor. Hâlâ reklamlar çıkmaya devam ediyor. Bu hizmet için 27,90 TL ücret ödedim. Hiçbir işe yaramaması ve vaat ettiği şekilde çalışmama
Bugün 0312 524 28 28 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi konuşma sırasında benimle yaptığı görüşmede sesimi k...aydetti. Herhangi bir talep, istek veya ek açıklama olmamasına rağmen, sesimin iznim olmadan kaydedilmesinden ve ileride kötü amaçla kullanılma ihtimalinden ciddi şekilde endişe du
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oyununda alışveriş yapmaya çalıştığımda, “telefon hattınız blackl...istesinde” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattımda bu konuyla ilgili olduğunu düşündüğüm herhangi bir kısıtlama, borç veya fatura sorunu bulunmadığı gibi, bugüne kadar da tarafıma bö
Uzun zamandır Turkcell Superbox hizmetini kullanmak istiyorum ancak sistemde adresimde altyapı olmadığı göründüğü için b...aşvuru yapamıyorum. Buna rağmen bulunduğum adreste 5g çekiyor ve sinyal gücü oldukça iyi olmasına karşın hizmetten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle he
Bugün 0531********14 numaralı hattan spam amaçlı bir arama aldım. Numara beni bir kez aradı ve rahatsız edici olduğunu d...üşündüğüm için hemen engelledim. Turkcell’in bu numarayı incelemesini, gerekli görülürse spam/rahatsız edici numara olarak işaretlemesini ve benzer aramaların engellenmesi için ge
Turkcell hattıma uzun süredir 0212 813 67 15 numarasından, kendini avukat olarak tanıtan Çınar Çırayli isimli kişiden ve... “İcra servisi b273” şeklinde ifadeler içeren çok sayıda SMS gelmektedir. Mesajlarda, 25 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle hacze gidileceği yönünde ifadeler k
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında hattımı Turkcell’e taşıdım, Nisan ayından beri her ay faturamda benim... hiçbir şekilde göndermediğim halde yurt dışına giden SMS ücretleri görünüyor. Kullanım dökümüne baktığımda 097150923**** şeklinde sabit bir numaraya, yurt dışı sabit hatta SMS gön
"Teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde saat 12:29’da Turkcell hattıma Buan Hukuk adına “Taraf...ınıza ait bir konu hakkında hukuk büromuz size bilgilendirme yapılacaktır.”
Şikayetvar üzerinden paylaştığım bilgilerle bağlantılı olduğunu düşündüğüm, tanımadığım bir kişiden bugün SMS yoluyla “a...rabuluculuk birimi, açılan dosya” ibarelerinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda adım ve telefon numaram yer alıyor, ayrıca aramam için bir numara da belirtilmişti. Bu kişiyi kes
Turkcell faturalı hattım bu sabah saat 09.35’te 0542********00 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Ziraat Katılım’a onay... vermiş olduğumu söyleyerek konuşmaya başladı. Ben böyle bir onay vermediğimi ve dolandırıcılık olaylarının çok yaygın olduğunu belirttim. Bunun üzerine “Banka’yı mı suçluyorsunuz”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100