Manisa Turgutlu’da Sürekli Çekim Problemi Ve Mobil İnternet Kesintileri

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ancak yaklaşık 3 yıldır Manisa Turgutlu ilçesi Ergenekon Mahallesi Lütfi Erer Sokak No:33 adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıtlar alındı ve destek sağlanacağı ifade edildi fakat aradan geçen zamana rağmen bölgede hiçbir iyileşme olmadı. Hattın çekmemesi hem günlük iletişimimi hem de iş ve kişisel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Turkcell’den, öncelikle bu bölgede baz istasyonu ve kapsama çalışmalarını yaparak mobil telefonların çekim kalitesini artırmasını, ayrıca mümkünse Superonline altyapısının da sokağımıza getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.