to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Ege Mahallesi Evde Sinyal Kesintisi Turkcell'e Çözüm Talebi
Turkcell bireysel hattımı yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Natoyolu Caddesi, Ege Mahallesi, 771. Sokak No: 8 adresindeki evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini söylüyor ve görüşme kalitesi ciddi şekilde düşüyor.
Aynı bölgede, özellikle evin içinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geldiği için hattımı verimli kullanamıyorum. Bu şikayetle ilk kez kayıt oluşturuyorum ve sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Adresimdeki kapsama probleminin çözülmesi için gerekli çalışmaların yapılarak baz istasyonu veya uygun görülecek bir sinyal güçlendirici çözüm üretilmesini, en azından evimin içinde kesintisiz ve net bir şekilde telefon görüşmesi yapabilecek kapsama seviyesine ulaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
