to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Küçükyalı’da Sürekli Sinyal Problemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Küçükyalı Merkez Aydınlı Sokak bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum noktada çoğu zaman hiç sinyal alamıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefonum çekmiyor.
Bu sorun günlük iletişimimi doğrudan etkiliyor ve hem arama yapamıyor hem de aranamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden ise herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili somut bir iyileşme yapılmadı.
Bölgedeki baz istasyonu ve altyapının acilen kontrol edilerek gerekli teknik çalışmaların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum Umarım kısa sürede burası için bir projeniz vardır tüm sokak sakinleri olarak mağduruz BTK ile de şikayetlerimizi ulaştıracağız
Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 27.04.2026 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
