Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal Uğurmumcu Mahallesinde Sürekli Düşük Sinyal Ve Kesintili Hizmet

29 Mart 18:37862

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde genel şebeke sorunu yaşıyorum. Arama, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere her konuda ciddi çekim problemi var, sinyal seviyesi çoğu zaman çok düşük olduğu için telefonlar neredeyse hiç çekmiyor.

Bu durum günlük iletişimimi, işimi ve acil durumlarda ulaşılabilir olma ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, herhangi bir iyileşme yapılmadı.

Turkcell’in İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi bölgesinde şebeke altyapısını güçlendirmesini ve bölgeye ek baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır devam eden bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini, hattımın kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde hizmet verebilir hale getirilmesini istiyorum.

1 Destek
30 Mart 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mart 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altındağ’da Turkcell Çekim Sorunu Çözülmedi, Kesintili Hizmet!

14 Şubat 22:50607

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Altındağ bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoru...

Köyde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Aralık 2025 12:18391

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri