to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Doğanşehir Sürmeli Pınar’da Sürekli Kesintili İnternet Ve Şebeke Sorunu
Turkcell hattımı Malatya Doğanşehir Sürmeli Pınar mevkisinde güvenlik amaçlı kullandığım bir kameraya takıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve kameraya uzaktan erişim sağlayamıyorum.
Bulunduğum bölgede şebekenin düzensiz olması nedeniyle hem güvenlik açısından mağdur oluyorum hem de her ay düzenli olarak ödediğim faturanın karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüşemediğim için sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Turkcell’in özellikle Malatya Doğanşehir Sürmeli Pınar mevkisinde şebeke ve internet çekim sorununu acilen inceleyip gidermesini, hattımın kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanmasını talep ediyorum. Düzenli fatura ödediğim bu hizmette yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.10.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Umarım altyapı baz istasyonları problemlerini daha dikkate alır ve özel bir bütçe ayırırsınız
