to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sim Kartıma Ulaşamıyorum
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım, Kuryenet aracılığıyla babam H**** G**** adına gönderildi ve 04.02.2025 tarihinden beri Bilecik İsmetpaşa acentesinde bekletiliyor. Gönderiyle ilgili hiçbir şekilde ilerleme olmuyor ve kart tarafıma ulaştırılmıyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acentenin herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için doğrudan şubeyle de iletişim kuramıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden Kuryenet’e mail iletilmesine rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Mevcut hattımın taahhüdü bittiği için hattımı artık kullanamıyorum ve ailemden uzakta yaşadığım için kimseyle iletişim kuramıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Keşke şikayet etmeden ulaşabilseydim
