Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenet Şubesindeki Sim Kartım Uzun Süre Bekletiliyor Ve Bilgilendirme Yok

17 Şubat 10:12296

Kuryenet Bodrum Yalıkavak şubesine yönlendirilen Turkcell sim kartım, 458116027422 gönderi numarasıyla 13.02.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Adresime gelinmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Şubeye ulaşmaya çalıştığımda bir muhatap bulamıyorum, adreslerine fiilen ulaşılamıyor. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise sürekli “olağanüstü hava koşulları” gerekçe gösterilerek bekletildiği söyleniyor. Sadece yağmur yağdığı için günlerdir teslimat yapılmamasını ve bunun bir bahane olarak kullanılmasını kabul etmiyorum.

Turkcell hattımı kullanabilmem için bu sim kartın acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden, belirttiğim adrese ve makul bir zaman diliminde gerçekleştirilmesini istiyorum.

17 Şubat 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
19 Şubat 10:28

Kartımı gecikmeli olarak aldım. Problem Kuryenet'ten kaynaklı.

19 Şubat 15:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'ten Gönderilen Turkcell SIM Kartı Konya'da Teslim Edilmedi

16 Ocak 15:59200

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım Konya’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. 13 Ocak Salı gününde...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Sim Kartı: Kuryenet Ve Turkcell'e Şikayet

27 Ocak 19:47235

Turkcell hattım için gönderilen sim kartım, 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana Kuryenet’te görünmesine rağmen tarafıma tesl...

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

20 Aralık 2025 15:29302

Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Baş...

Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

7 Şubat 14:58220

Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın teslimatını Kuryenet üstlenmiş durumda ancak 4 Şubat’tan beri gönderi sadec...

Kuryenet Sim Kart Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

8 Ocak 11:31404

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım 02/01/2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri