Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Şubesindeki Sim Kartım Uzun Süre Bekletiliyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Mehmet
17 Şubat 10:12
245

Kuryenet Bodrum Yalıkavak şubesine yönlendirilen Turkcell sim kartım, 458116027422 gönderi numarasıyla 13.02.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Adresime gelinmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Şubeye ulaşmaya çalıştığımda bir muhatap bulamıyorum, adreslerine fiilen ulaşılamıyor. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise sürekli “olağanüstü hava koşulları” gerekçe gösterilerek bekletildiği söyleniyor. Sadece yağmur yağdığı için günlerdir teslimat yapılmamasını ve bunun bir bahane olarak kullanılmasını kabul etmiyorum.

Turkcell hattımı kullanabilmem için bu sim kartın acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden, belirttiğim adrese ve makul bir zaman diliminde gerçekleştirilmesini istiyorum.

17 Şubat 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
19 Şubat 10:28

Kartımı gecikmeli olarak aldım. Problem Kuryenet'ten kaynaklı.

19 Şubat 15:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet'ten Gönderilen Turkcell SIM Kartı Konya'da Teslim Edilmedi

profile
16 Ocak 15:59
196

Teslim Edilmemiş Sim Kartı: Kuryenet Ve Turkcell'e Şikayet

profile
27 Ocak 19:47
202

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Ayşenur
20 Aralık 2025 15:29
295

Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Ayşegül
07 Şubat 14:58
193

Kuryenet Sim Kart Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

profile
Bakım
08 Ocak 11:31
356
kuryenet-sim-kart-teslim-edilemiyor-ve-musteri-hizmeti-cevapsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri