to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Proace City Servisinden Yolda Bırakıldı, Mağduriyet Ve Tazminat Talebim
04.08.2026 tarihinde Toyota Proace City aracımı çekişten düşme ve titreme şikayeti ile Toyota Akkoyunlu Bursa servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonucunda aracın arızasının giderildiği, sorun olmadığı ve yakıtla ilgili bir problem olmayacağı tarafıma söylendi, araç bu şekilde bana teslim edildi.
Aracı teslim aldıktan yaklaşık 70 km sonra aracım yolda durdu ve tekrar çalışmadı. Şu an araçsız kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servise tekrar başvurduğumda ise sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı söyleniyor.
Aracımda yaşadığım bu arızadan ve servisten teslim aldıktan kısa bir süre sonra yolda kalmamdan doğan zararlarımın yetkili servis ve marka tarafından karşılanmasını, aracımın kalıcı ve sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Toyota marka aracımla ilgili servis bir bilgi vermedi ısrarla aracımın bozuk olduğunu belirtmeme rağmen aracımda hiçbir şey olmadığı yakıtla ilgili şüphelendiğini belirtmelerine rağmen aracı bana sorun olmadığı gönül rahatlığıyla kullanabileceğini benim ısrarlarıma rağmen araçta bir şey olmadığını ve yaklaşık bir aydır hiçbir bilgi alamadığımı servis yetkilisiyle konuşmalarımın ses kayıtlarını olduğunu ve araç müşteri hatası ile olduğunu belirtiyorlar bu konu ile ilgi gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum
