to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Gelmedi Günüm Boşa Gitti
14.07.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 300+50 GB paket başvurusu yaptım. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak çarşamba günü ekiplerin kuruluma geleceği ve o sırada evde olmam gerektiği sözlü olarak iletildi.
Belirtilen çarşamba günü tüm günümü evde geçirmeme rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tüm günüm Turkcell yüzünden boşa gitti. Verilen sözün tutulmaması ve randevuya uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu aksaklığın nedeninin araştırılmasını, bir an önce kuruluma yönelik net ve güvenilir bir randevu verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
