to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Hat İçin 400 TL Aşım Ücreti Ve İade Talebi
8.2.26 10.2.26 tarihlerinde iş yerimle Kıbrıs Türk Cumhuriyeti sehattat ettim.
Her sene düzenli olarak iş yerinin personeli moral ve motivasyon için sunduğu bir imkandır.
Telefonumu uçakta uçak moduna aldım telefonu otelde Wi-Fi kullandım 2 gün 3 gece. 10.2.26 faturama Turkcell limit aşım altında Tyg avantaj 400₺ yansıttı.
Müşteri temsilcisine durumu anlattım faturanız kesildi durumu telefi etmek için bir sonraki faturanıza 347₺ indirim yapılacaktır bu şekilde yardımcı olabiliriz diye açıklama yapıyorlar. Fatura toplam 877₺ fatura yansıtıldı. Bu faturayı ödemek istemiyorum Turkcell 10 senedir kullanıyorum faturalarımı düzenli ödeyemiyorum Turkcell gibi kurumsal firmaya hiç yakıştıramıyorum kullanmadığım aşım bedeli tutarını ödemek istemiyorum. Hattı kullanmadığıma karşılık sesli arama kayıtları WhatsApp arama kayıtları var hakkımı savunmak için ilgili makamlara şikayette bulunacağım.
Hattın kontratının bitmesine 57 gün var ödemesini yapacağım Turkcell kullanmayacağım hattımı başka operatöre taşıyacağım gereği yapılmazsa bilgilerinize sunuyorum.
Turkcell kurumsal bir firma hizmet almak için tercih ediyoruz deprem sel afat durumlarında hatlar çekmez can kayıpları sebep olur zaten tarifeler çok yüksek bir de insanları bu şekilde kullanmadığı tarifeler bunaltmayın lütfen rica ediyorum gereğin yapılmasını insanlara yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Telefon 2 kez aradınız ticaretle uğraşıyorum açamadım kusura bakmayın ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar selamlar sevgiler.
