Turkcell kredi

Turkcell hattımın ödemesi için Akbank kredi kartıyla otomatik ödeme talimatı verdim. Ödeme gününden sonra hattım borcumu ödemediğim gerekçesiyle aramalara kapatıldı. Akbank sisteminden baktığımda ödemenin gerçekleştiği net bir şekilde görünüyor. Turkcell uygulamasından talep oluşturdum hala sorun çö...

Turkcell kredi kartım ile ödeme yapmama rağmen faturam ödenmemiş gözüküyor. 1 hafta oldu. İşlem yapmadılar. Görüşme yapmama rağmen net bilgi vermediler. Kart numaramı alıp düzelteceğiz demelerine rağmen 1 haftadır işlem olmadı. Üstüne faturanın son ödeme tarihide yaklaşıyor. Sonra faiz işletecekler.

Merhaba, 29.07.2025 tarihinde Turkcell üzerinden yeni bir kontrat yaptım ve bu kontrata ek olarak Youtube.com Premium hizmeti için 2 aylık hediye verildiği belirtildi. Tarafıma iletilen aktivasyon kodunu kullanarak işlemi gerçekleştirdim; ancak buna rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildiğini f...

Konu: Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen kredi kartı işlemi hakkında itiraz Sayın Yetkililer, Kredi kartı hesabımdan 16.07.2025 tarihinde bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleşmiş bir işlem tespit etmiş bulunmaktayım. Küçük kardeşim, İstanbulkart (öğrenci kartı) başvurusu yapmak amacıyla inte...

Bugün öğle saatlerinde beni arayıp Turkcell adına işlem yapmaya çalıştılar. Telsiz kullanım ücretinin iadesi adına Paycell uygulamasına giriş yaptırıp, kredi kartı bilgilerim ve CVV kodumu isteyip beni mağdur etmeye çalıştılar. Sorumluluk kabul etmiyorum. Adıma yapılan bütün işlemleri kabul etmiyoru...

Babam, 28.07.2025 tarihinde Turkcell bayisi olan Kardelenler İletişim adlı firmadan Samsung Galaxy A16 marka/model cep telefonu satın almıştır. Ürün bedeli olan 12.449,00 TL kredi kartı ile ödenmiştir. Ancak firma yetkilileri, banka komisyonu bahanesiyle ayrıca 600,00 TL'lik bir tutarı başka bir kar...

Turkcell üzerinden 08.07.2025 tarihinde faturalı hattım üzerine cihaz aldım. 24.07.2025 tarihinde Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, Turkcell üzerinden kullanmış olduğum kredinin üzerinde geriye dönük 2 aylık idari ve kanuni takip gözükmekte. Turkcell bunu nasıl başardı, halen anlam vere...

Ceza dosyanızın son işlem günüdür mesajı! 24.08.2025 tarihinde, babamın telefonuna benim adıma 0543*****22 2 4 numaralı telefondan "Sayın adım soyadım, ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız u f u k Hukuk 0212 908 08 1 4." şeklinde bir mesaj gelmiştir. Önemli duyuru! Tarafı...

30 Ocak 2025'te Superbox ürünü aldım. Bayiden ürünü alırken kredi çekildiğini bilmiyordum. Yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve hiçbir şekilde memnun değilim. Kullandığım cihaz CAT6 modelidir ve ürünü tak-çalıştır olarak aldığım için değiştiremiyoruz. Ürün çok eski ve yenisiyle değiştirmek istiyoruz f...

Mayıs ayında operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçtim. Geçiş yaptığım için TV Plus yıllık paket alımında 500 TL indirim kazandım. Bu kodu 7 Temmuz'dan bu yana kullanmak için resmen cebelleşiyorum, sürekli çağrı merkezini arayıp aynı şeyleri anlatmaktan yoruldum. Aynı yönlendirmeleri yapıp duru...

E devlete girdiğimde Turkcell de risk merkezine 7 TL borç girmiş. Turkcell bayisine gittim, hiçbir şekilde borç çıkmıyor. Alacak şirketleri hiçbir borcumun olmadığını söylüyor. Görünse ödeyeceğim, o da yok. Turkcell risk merkezine olmayan bir borç girerek beni mağdur etmiştir. Bu tür bir saçmalık kr...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone operatöründeki hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bu süreçten itibaren hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu durum banka işlemleri, e-Devlet girişleri, uçak bileti alımları ve Tarım Cep gibi uygula...

Turkcell Superbox'ın 200 GB kotası 15 günde bitiyor. İşyerinde yalnızca bir bilgisayar bağlı ve bu bilgisayarda ne film izliyoruz ne de herhangi bir indirme işlemi yapıyoruz. Sadece B2B üzerinden lastik siparişi verip kredi kartı çekimi gerçekleştiriyoruz. Kotamız bittiği için 17.07.2025 günü saat 1...

Neden hem online işlemlerden hem de mobil uygulamadan hattımdaki bakiye ile paket alım seçeneğine ulaşamıyorum? Sürekli Paycell ve kredi kartı seçeneği çıkıyor. Hattımda bakiye var, kullanamıyorum. Ekran görüntüsü ekte; 150 TL'lik Fırsat Emektar 1500 paketini yapamıyorum. O da yetmiyormuş gibi, Turk...

Telefonumdan başka numaralara SMS gönderiliyor. PTT Express linkine tıklayın diye mesajlar atılıyor ve bu işlemler bana ait değil. Turkcell bunun için herhangi bir önlem almıyor. Benim numaramdan başkasına nasıl böyle mesajlar gidebiliyor? Birine hakaret içeren bir mesaj gönderilse ve tazminat davas...

Turkcell Ve Hepsiburada gibi sitelerden finans üzeri alışveriş yapamamaktayım. SMS eski numarama gitmekte ve siteler Findeks'ten taraflarına numara değişikliği yansıtılmadığını ifade etmekteler. Aktif kullandığım bankalar üzerinde de numaramı güncelledim fakat bir işe yaramadı. Bilgilerimin acilen k...

Kapatılan fatura borcu e-devlet risk raporunda hala güncellenmemiş borcum görünüyor, Turkcell' e ulaşamıyorum. Şubat ayında babamın üzerine kayıtlı olan hattın gecikmeli olan borcunu ödedim. Fakat aylar geçmesine rağmen hala risk merkezi raporunda göründüğü için kredi işlemlerimizi sizin yüzünüzden ...

0544*****42 60 numaralı Turkcell hattımın, hiçbir başka kuruma haberim olmadan geçiş yapılmasına izin vermiyorum. Arayan kişiyi, aradığı hattı ve WhatsApp numarasını bilgilerinize sunuyorum. Adıma yapılacak işlemleri kabul etmiyorum. Yani adıma cihaz alımı, kredi alımı ve hat değişikliğini kabul etm...

Turkcell yüksek faturalandırması 10.07.2025'te kesilen faturanız 5.038,10 TL olup son ödeme tarihi 21.07.2025'tir. Faturanızın içinde yer alan ücretler: tarife/paket 1.035,00 TL, diğer ücretler 3.981,59 TL, vergiler 21,50 TL'dir. Faturanızı turkcell.com.tr/odeme adresinden veya Turkcell uygulamasınd...

0531********39 numaralı telefondan arandık. İnternet servis sağlayıcımı yeni değiştirmiştim. Bu bilgiyi kullanarak, geri ödeme alacağımızı ve kredi kartı bilgilerimizi verirsek ödeme yapılacağını söylediler. Telefonda bu bilgileri paylaşmayacağımızı belirttik, ancak telefon numaramı E-Devlet'ten kon...

8 Temmuz 2025 günü saat 16 civarında Superbox için Turkcell bayiine baş vurdum. Orada çalışan bir eleman İşlemimi yapmaya başladı. "Sizi uğraştırmayayım cep telefonunuzu verin. Ben işleminizi tamamlayıp vereyim" deyince ben de memnuniyetle telefonumun kilidini açıp verdim ve bir koltuğa oturdum. O a...