to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Cihaz Kredim İçin Haksız İdari Takip Kaydı Mağduriyeti
Turkcell üzerinden 08.07.2025 tarihinde faturalı hattım üzerine cihaz aldım. 24.07.2025 tarihinde Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, Turkcell üzerinden kullanmış olduğum kredinin üzerinde geriye dönük 2 aylık idari ve kanuni takip gözükmekte. Turkcell bunu nasıl başardı, halen anlam veremiyorum. İlk taksit tarihim 06.08.2025 iken bu durum nasıl yaşanıyor? Hızlı bir biçimde bu durum çözülmezse, Turkcell hakkında kanuni ve yasal işlem başlatacağımı belirtiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
25.07.2025 tarihinde şikayetvar üzerinden Turkcell hakkında var olan kredime hakkız yere daha ödeme tarihine varken ödeme tarihi ayrıca 06.08.2025 olmasına rağmen geriye dönük 2 aylık idari takip kaydı işletildi bunu Findeks üzerinden görüntüledim. Yaklaşık 6 gündür var olan mağduriyetim çözüm bulunmuyor bu süreç bu şekilde devam eder ve de bu idari takip kaldırılmassa Turkcell hakkında kanuni ve yasal süreci başlatacağımı deklare ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Findeks kredi notumu kontrol ettiğimde Turkcell üzerinden 08.07.2025 tarihinde kulllanmış olduğum kredi de geriye dönük 2 aylık idari kanuni takip gözükmektedir. Yine 01.08.2025 tarihinde Findeks üzerinden kontrol sağladığım da halen idari kanuni takip faal olarak durmakta ve bu mağduriyetim giderilip düzeltilme sağlanmamış bulunmaktadır. Turkcell Son 8 Gündür Sürekli Durum İncelendiğine Dair Bilgilendirme Mesajı Göndermek Ama Hiçbir Biçimde Mağduriyetim Sonuç Bulmamaktır. Bu Durum Sonuç Bulup Turkcell a. Ş nin Findeks'e işlettiği idari kanuni takip kaldırılmassa hakkız ve hukuki anlamda yersiz yere işletilen bu durum gerekli Cumhuriyet savcılığa hem Turkcell hakkında hem de Findeks hakkında suç duyurusunda bulunacağım çünkü bu kredinin ödeme tarihi 06.08.2025 Turkcell üzerinden kullanmış olduğum iki kredi üzerinde idari ve kanuni takip bulunmakta dediğim gibi hem Turkcell hakkında hem Findeks hakkında Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunup hukuki süreci başlatacağım.
Merhaba Ali Bey, 04.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
