Turkcell kredi

Turkcell faturalı hattıma uzun süredir banka kredileriyle ilgili sürekli SMS gelmektedir. Bu mesajlar genellikle kredi teklifi şeklindedir ve herhangi bir banka adı belirtilmemektedir. Şimdiye kadar bu mesajların durdurulması için herhangi bir işlem yapmadım. Numaramın bu tür reklam ve kredi teklifl...

22.03.2025 tarihinde Muş Merkez'de bulunan Okay İletişim Telekomünikasyon Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. Adlı Turkcell mağazasından iPhone 13 model cihazı kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana, defalarca talepte bulunmama rağmen bir türlü faturamı alamadım...

15 gün önce Turkcell’e olan icralık borcumu tamamen ödedim ve hem icra dairesinden hem de avukatlıktan borcu yoktur. Yazısı aldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen risk merkezinde borcum hala görünmeye devam ediyor. Bu durum yüzünden kredi başvurularım olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. A...

Yurt dışında (Almanya) yaşayan bir Türk vatandaşı olarak her yıl Türkiye’ye geldiğimde Turkcell hatlarımı güvenle kullanıyordum. Ancak 19.07.2025 tarihinde, Didim Akbük’te bulunduğum sırada, uygulamanız üzerinden “pos” ibareli bir özel teklif/paket yükledim. Paket içeriğiyle ilgili detaylı bilgi ver...

Turkcell’den platin Black 80 paketini kullanıyorum. Hattıma tanımlı internetin ve konuşma dakikalarının yarısını, SMS hakkımı ise neredeyse hiç kullanmama rağmen, gecikme bedeli hariç faturalarım her ay yüksek geliyor. Kurumsal hatlar kullanmama ve yüksek faturalar ödememe rağmen, cihaz almak için p...

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya 5M Migros AVM’de bulunan Turkcell mağazası (Uslu Teknoloji Turkcell İletişim Hizmetleri bayisi) üzerinden faturalı hatta ek olarak Tecno Camon 40 cep telefonu aldım. Satın alırken yanında akıllı saat hediyesi de verileceği söylendi. Epilepsi hastası olduğum için, te...

Turkcell TCL marka çocuk akıllı saat hattıma Ağustos ayında bilgi verilmeden ve aranmadan, her ay 75 TL civarında gelen fatura bu ay 382,30 TL olarak yansıtıldı. Öncesinde faturalarım 71 TL ile başlamış, sonrasında 75 TL ve Temmuz ayında 82 TL ödemiştim. Böyle yüksek bir tutarı tamamen tesadüfen far...

Motorola Edge 50 Neo cihazım için İzmir Bayraklı Özkanlar Turkcell bayisinden dün esim aktivasyonu yaptırmak istedim. Ancak esim aktivasyonu yapılamamasına rağmen kredi kartımdan 160 TL ücret alındı ve telefonum bağlantısız kaldı. Bu süreçte hem BTK hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, an...

20.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 15GB internet paketi satın aldım. Ancak paketin sadece sosyal medyada geçerli olduğunu fark edince, paketi hiç kullanmadan hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, paketin iptal edilebileceğini ve ücretin birkaç...

2022 yılında yasal takibe düşen Turkcell hattıma ait 2022/10339 numaralı dosyanın borcunu tamamen ödememe rağmen, Turkcell’in avukatı tarafından icra dairesine “borcu yoktur” yazısı gönderilmediği için UYAP üzerinden dosyamı kapatamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır hem maddi hem manevi mağduriyet...

20.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL karşılığında bir internet paketi yükledim. Ancak hemen ardından paketin yalnızca sosyal medya kullanımında geçerli olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini talep ettim. Müşteri danışm...

Turkcell Superbox üyeliğimi Mart 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma 1395,99 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. 18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde IBAN bilgilerim (Y...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sok. No:71 Övgü Apartmanı d:2 adresinde fiber altyapı olmadığı için 0538********14 numaralı Superbox hattıma 200 GB paket başvurusu yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana internet bağlantım çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum....

Bugün TV+ Mobil aboneliği başlattım. Amacım, uygulamayı evdeki televizyondan izlemekti ancak uygulama televizyonumla uyumlu olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Aboneliği Balıkesir Edremit’te, mobil cihazdan web sitesi üzerinden başlattım ve ödemeyi kredi kartı ile 149 TL olarak gerçekleştirdim...

21.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma kredi kartı ile 1.166,26 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistemde mükerrer ödeme gerçekleşti ve aynı tutar iki kez tahsil edildi. Ödeme yaptığım hat numarası 4242 ile bitmektedir. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana tüke...

24 Ağustos 2024 saat 12:53’te Turkcell Menü üzerinden “servis ücreti bilgi mesajı”na tıkladığım anda, herhangi bir ek onay alınmadan otomatik olarak Ekonomi, Teknoloji, Full Spor ve Kredi Öğren servislerine abonelik başlatıldı. Ayrıca Hava Durumu ve Son Dakika Haber servisleri de eklendi. Bu işlemle...

Bugün, bilgim dışında Yapı Kredi banka hesabımdan 1.942 TL tutarında bir ödeme başka bir numaraya ait Turkcell faturalı hatta yapılmış. İşlemin bana ait olmadığını, ödeme sırasında herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Turkcell faturalı hatta ait 899 TL’lik faturayı, kendi kredi kartımla kardeşime ait olan sonu 5277 ile biten hatta iki gün önce manuel olarak ödedim. Ancak bugün, aynı fatura tutarı otomatik ödeme talimatından da çekildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. İade talebinde bulundum ...

Turkcell faturalı hattım üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullandığım işlemlerde, her seferinde 79,9 TL ek ücret yansıtılıyor. Özellikle iki defa Youtube.com Premium üyelik ücretini kredi kartı otomatik ödemeden önce çekerek, hem üyelik ücretini hem de bu ek ücreti faturama dahil ettiler. Son ...

Turkcell faturalı hattım (sonu 2141 ile biten) taahhütlü olarak kullanılmaktadır. 23/01/2025 tarihinde faturamı kredi kartı ile yaklaşık 8 saat gecikmeli olarak ödedim. Bu kısa gecikme nedeniyle hattım kapatıldı ve tekrar açılması için faturama 160 TL kapama-açma ücreti yansıtıldı. Benzer durum daha...

Nisan ayında, Turkcell finans bölümü tarafından arandım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak adım üzerinden 66 bin tl tutarında kredi çekildiği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce de iznim olmadan adıma cihaz verilmişti. Şu anda hattım aktif olarak kullanılmakta. Müşteri hizmetleriyle defalarca il...