Garanti Emeklilik Ve Hayat'tan İşsizlik Teminatı Başvurusuna Cevap Gelmemesi

Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdinde işsizlik teminatı içeren sigortam kapsamında, işveren feshi nedeniyle 31.07.2025 tarihinde işten çıkarılmamın ardından işsizlik teminatı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, tarafıma başvurumla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmadı.

Başvurumu T. C. Kimlik numaram üzerinden gerçekleştirdim ancak sürecin hangi aşamada olduğuna ya da sonucuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. Evraklarımın tam olduğunun bilinmesine rağmen bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmamasını kabul edemiyorum.

Sigorta sözleşmesi gereği işsizlik teminatı başvurumun makul süre içinde değerlendirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir cevap verilmesini bekliyorum. İşsizlik teminatımın sözleşme hükümlerine uygun şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.