to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Son 3 gündür internet kotamın aşırı hızlı tükendiğini fark ettim. Paket yenileme gününden itibaren 3 gün içinde 80 GB internet kullanıldığı gözüküyor. Hiçbir cihaz bağlı olmadığı zamanlarda bile kontrol ettiğimde internet azalıyor. Normalde herhangi bir yeni cihaz bağlamadım, güncelleme de yapmadım ve olağan dışı bir kullanımım olmadı. Ancak buna rağmen kotam çok kısa sürede bitti.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
İnternet kotamın neden bu kadar hızlı tükendiğinin detaylı olarak incelenmesini, bana detaylı bir kullanım raporu sunulmasını ve gerekirse teknik olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Abone numaram: 0534*******87
Turkcell'in Superbox internet ürününü kullanmaktayım. Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum internet kotam, herhangi normal zamandaki kullanım dışında bir artış olmaksızın çok hızlı tükenmektedir. Kesilen son dönem faturamda üç kez yenilenen ek paket aldım ve zar zor ayı bitirdim. Normalde faturam ...
Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB taahhütlü paket kullanıyorum. Cihazım İzmir Karaburun’da yeni kuruldu ve aylık 1100 TL ödeme yapıyorum. Bugün sabah, herhangi bir kullanım yapmadığım halde internet kotamın bir anda 12 GB’a düştüğünü fark ettim. Gece yalnızca telefonum bağlıydı ve herhangi bir aktif ...
Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır Kuşadası/Aydın’da kullanıyorum. Her gün ortalama 4-5 saat iptv izlememize rağmen, GB kotamız beklediğimizden çok daha hızlı tükeniyor. 300 GB’lik ana paketimiz genellikle ayın ortasında bitiyor ve ek olarak 200 GB + 3 defa 50 GB olmak üzere toplamda...
Yorumlar