Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kod SGM Tarafından Bulunamadı Hatası Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
Refika
18 Şubat 16:43
224

Turkcell GNC’nin “1 alana 1 sinema bileti bedava” kampanyasından faydalanmak isterken teknik bir sorun yaşıyorum. GNC uygulamasından kampanya kodumu aldım ve 17.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Cinemarine sineması için Biletinial internet sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Kod SGM tarafından bulunamadı” şeklinde hata alıyorum.

Bu tarihten bu yana aynı kodu 5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri kanalına henüz başvurmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden görülüp çözülmesini istiyorum.

Kampanyanın düzgün şekilde çalışmasını, tarafıma yeni ve geçerli bir kod verilerek “Kod SGM tarafından bulunamadı” hatasının giderilmesini ve sinema bilet hakkımdan sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum.

18 Şubat 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 11:33

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kodu Sinemada Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

profile
Betül
17 Şubat 20:08
155
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri