Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırklareli Turkcell (Eren İletişim) Pişmanlıktır.

23 Şubat 2024 19:36841

13.11.2023 tarihinde Kırklareli Turkcell
(Eren iletişim) firmasından almış olduğum iPhone 15 telefonuma koruyucu cam da taktırdım. 1 ay sonra koruyucu cam hava alıp kalkmaya başladı. Bunu firma (Eren iletişim) müdürü S**** bey e iletmeye çalıştım, ancak öyle sinirli bir tepkiyle;
- kullanıcı hatası, cebine koyarken olmuştur ya da tırnak ile kaldırmışsındır gibi sinirli bir açıklamayla karşılaştım. Böyle iletişim yoksunu yöneticilikten bihaber arkadaşların çalıştığı işletmeye zarar verdiği aşikardır. Paran ile rezil olduğun firma Kırklareli Turkcell
(Eren iletişim).
İnsanların neden onları tercih etmediğini de yaşayarak tecrübe etmiş oldum.

23 Şubat 2024 19:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 2024 07:49

Merhaba Özgür Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi değerlendirebilmemiz için bayinin açık adres bilgilerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çorlu- Orion Turkcell Bayii

22 Kasım 2023 12:491.289

Merhabalar, ben 25 yıl ve üzeri Turkcell kullanıcısıyım. Son üç telefonumu da Turkcell Çorlu - Orion mağazasından aldım....

Turkcell Ürünün Kötü Yapımı İlgisizliği

23 Mart 2024 16:18350

Turkcell mağazasından kırılmaz ve arka kamera lens koruyucu almıştım. Kırılmazı takarken baloncuk oluştu; zamanla bastır...

Turkcell Ürünün Kötü Yapımı İlgisizliği

Turkcell Yüksek Ücretli E-Sim Ve Ekran Koruyucu Mağduriyeti

7 Ocak 2024 18:202.928

Sayın İlgili, Amerika'dan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun IMEI kaydını yaptırdım ve normal SIM kartı eSIM'e geçirmek...

2 Yorum

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

20 Nisan 2024 13:17491

Turkcell'den telefon aldım; yanında kırılmaz cam ve telefon kılıfı da satın aldım. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu...

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

Hatalı Montaj Sonrası Hayal Kırıklığı

30 Aralık 2024 16:011.025

Hopa Turkcell İletişim Merkezi'nden 28 Aralık 2024 saat 18:00 sularında aldığım iPhone 16 Pro modeli için Panzerglass ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Kullanımı Arızası Taahhüt İptali

Turkcell SuperboxKullanımı Arızası Taahhüt İptali

Profil fotoğrafı
Fikret
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri