Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırklareli Turkcell (Eren İletişim) Pişmanlıktır.

23 Şubat 2024 19:36841

13.11.2023 tarihinde Kırklareli Turkcell
(Eren iletişim) firmasından almış olduğum iPhone 15 telefonuma koruyucu cam da taktırdım. 1 ay sonra koruyucu cam hava alıp kalkmaya başladı. Bunu firma (Eren iletişim) müdürü S**** bey e iletmeye çalıştım, ancak öyle sinirli bir tepkiyle;
- kullanıcı hatası, cebine koyarken olmuştur ya da tırnak ile kaldırmışsındır gibi sinirli bir açıklamayla karşılaştım. Böyle iletişim yoksunu yöneticilikten bihaber arkadaşların çalıştığı işletmeye zarar verdiği aşikardır. Paran ile rezil olduğun firma Kırklareli Turkcell
(Eren iletişim).
İnsanların neden onları tercih etmediğini de yaşayarak tecrübe etmiş oldum.

23 Şubat 2024 19:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 2024 07:49

Merhaba Özgür Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi değerlendirebilmemiz için bayinin açık adres bilgilerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çorlu- Orion Turkcell Bayii

22 Kasım 2023 12:491.289

Merhabalar, ben 25 yıl ve üzeri Turkcell kullanıcısıyım. Son üç telefonumu da Turkcell Çorlu - Orion mağazasından aldım....

Turkcell Ürünün Kötü Yapımı İlgisizliği

23 Mart 2024 16:18350

Turkcell mağazasından kırılmaz ve arka kamera lens koruyucu almıştım. Kırılmazı takarken baloncuk oluştu; zamanla bastır...

Turkcell Ürünün Kötü Yapımı İlgisizliği
1

Turkcell Yüksek Ücretli E-Sim Ve Ekran Koruyucu Mağduriyeti

7 Ocak 2024 18:202.928

Sayın İlgili, Amerika'dan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun IMEI kaydını yaptırdım ve normal SIM kartı eSIM'e geçirmek...

2 Yorum

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

20 Nisan 2024 13:17491

Turkcell'den telefon aldım; yanında kırılmaz cam ve telefon kılıfı da satın aldım. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu...

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması
1

Hatalı Montaj Sonrası Hayal Kırıklığı

30 Aralık 2024 16:011.025

Hopa Turkcell İletişim Merkezi'nden 28 Aralık 2024 saat 18:00 sularında aldığım iPhone 16 Pro modeli için Panzerglass ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri