Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırklareli Turkcell (Eren İletişim) Pişmanlıktır.

841

13.11.2023 tarihinde Kırklareli Turkcell
(Eren iletişim) firmasından almış olduğum iPhone 15 telefonuma koruyucu cam da taktırdım. 1 ay sonra koruyucu cam hava alıp kalkmaya başladı. Bunu firma (Eren iletişim) müdürü S**** bey e iletmeye çalıştım, ancak öyle sinirli bir tepkiyle;
- kullanıcı hatası, cebine koyarken olmuştur ya da tırnak ile kaldırmışsındır gibi sinirli bir açıklamayla karşılaştım. Böyle iletişim yoksunu yöneticilikten bihaber arkadaşların çalıştığı işletmeye zarar verdiği aşikardır. Paran ile rezil olduğun firma Kırklareli Turkcell
(Eren iletişim).
İnsanların neden onları tercih etmediğini de yaşayarak tecrübe etmiş oldum.

23 Şubat 2024 19:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 2024 07:49

Merhaba Özgür Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi değerlendirebilmemiz için bayinin açık adres bilgilerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çorlu- Orion Turkcell Bayii

1.289

Merhabalar, ben 25 yıl ve üzeri Turkcell kullanıcısıyım. Son üç telefonumu da Turkcell Çorlu - Orion mağazasından aldım....

Turkcell Ürünün Kötü Yapımı İlgisizliği

350

Turkcell mağazasından kırılmaz ve arka kamera lens koruyucu almıştım. Kırılmazı takarken baloncuk oluştu; zamanla bastır...

Turkcell Ürünün Kötü Yapımı İlgisizliği

Turkcell Yüksek Ücretli E-Sim Ve Ekran Koruyucu Mağduriyeti

2.928

Sayın İlgili, Amerika'dan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun IMEI kaydını yaptırdım ve normal SIM kartı eSIM'e geçirmek...

2 Yorum

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

491

Turkcell'den telefon aldım; yanında kırılmaz cam ve telefon kılıfı da satın aldım. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu...

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

Hatalı Montaj Sonrası Hayal Kırıklığı

1.025

Hopa Turkcell İletişim Merkezi'nden 28 Aralık 2024 saat 18:00 sularında aldığım iPhone 16 Pro modeli için Panzerglass ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri