Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgilerim Kullanılarak Açılan Sahte Superbox Aboneliği Ve Haciz

848

Superonline adına, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak sahte bir Superbox aboneliği açıldığını e‑haciz sistemi üzerinden öğrendim. 26.10.2024 tarihinde 538 027 72*** numaralı Superbox hattı üzerinden yurt dışı adresli bir abonelik yapılmış görünüyor, ancak bu numaradan da, böyle bir abonelikten de kesinlikle haberim yok.

Tarafıma 11.107,06 tl tutarında borç yansıtılmış ve bu borç nedeniyle e‑haciz uygulanmıştır. Konuyla ilgili Superonline ile iletişime geçtiğimde, aboneliğin yurt dışı adresli olduğu söylendi, ancak benim pasaportum bile bulunmamakta ve hiçbir şekilde yurt dışına çıkmışlığım yoktur. Dolayısıyla, bu abonelik açıkça benim rızam dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış sahte bir aboneliktir.

Üstelik bu borç, benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen avukat bürosuna devredilmiş ve maaş hesabıma haciz konulmuştur. Maaşımın iki gün içinde yatacak olmasına rağmen, avukat bürosu benimle alay eder bir üslupla bu borcu ödemek zorunda olduğumu söylemektedir. Bilgim ve onayım dışında açılan bu sahte Superbox aboneliğine ait tüm borçların tamamen iptal edilmesini, üzerimdeki haciz ve e‑haciz işlemlerinin derhal kaldırılmasını ve bu süreç nedeniyle mevcut ve oluşabilecek tüm maddi zararlarımın Superonline tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu aboneliğin hangi gerekçe ve belgelerle onaylandığı konusunda detaylı bir inceleme yapılarak, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

6 Şubat 09:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 11:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 13:12

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Usulsüzlüğü

4.669

09.10.2023 tarihinde aktif ettiğim Turkcell Superbox internet hizmetini 30.10.2023 tarihinde iptal ettirdim. 25.11.2023 ...

Turkcell Superbox Aboneliğinde Haksız Fatura ve Bilgilendirme Eksikliği

448

Turkcell Superbox aboneliğimizi sonlandırırken cihazı teslim alan ekibe tam ve kutusunda teslim etmemize rağmen adaptörü...

Turkcell Almadığım Hizmetten Para İstiyor

614

Mayıs ayında, evimde internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, evimin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri