Kimlik Bilgilerim Çalındı, Yetkisiz Hat, Kredi Ve Cihaz Açıldı

18.04.2026 tarihinde saat 14:39’da 0850 430 62 45 numaralı hattan “Turkcell’den arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Ardından +212 787 069 622 numaralı hattan bana mesaj gönderildi ve kimlik ya da sürücü belgesi görseli istendi. Bu kişilere hiçbir şekilde kimlik veya sürücü belgesi görseli göndermedim, ancak görüşme sırasında bana T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi, anne ve baba adımı eksiksiz şekilde saydılar. Bu kişilerin bu bilgilere nasıl ulaştığını ve hangi kanaldan sızdırıldığını anlayabilmiş değilim.

Bu olaydan sonra ben kendi tarafımda üzerime kayıtlı hat, şirket, banka hesabı ve benzeri tüm işlemlerimi kontrol ettim, bankalarımda önlem alınmasını sağladım, hesaplarım kapatıldı ve kartlarım iptal edildi. Ancak Turkcell tarafında mobil uygulama ve şubeler üzerinden adıma cihaz ve ürün alımı gibi işlemleri tamamen kapatmak, cihaz veya başka ürün alımını engellemek için talepte bulunduğumda bu isteğim yerine getirilmedi.

Bu tarihten itibaren benim bilgim ve onayım dışında adıma şirket açılması, herhangi bir bankadan kredi veya kredi kartı kullanılması, banka hesabı açılması, para çekilmesi, yeni hat açılması, mevcut hattım üzerinde işlem yapılması, Turkcell, Vodafone, Türk Telekom gibi operatörler üzerinden hat açılması, internet bağlatılması, cihaz veya hediye ürün alınması gibi tüm işlemler benim dışımda yapılmış sayılacaktır. Özellikle Turkcell başta olmak üzere tüm operatörlerin, ayrıca Halkbank ve Yapı Kredi’nin bu durumla ilgili derhal uyarılmasını, kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasına karşı hesaplarımda ve üzerime açılabilecek her türlü hat, kredi, kredi kartı, cihaz alımı ve benzeri işlemde en üst düzey güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olma ihtimali nedeniyle, ileride doğabilecek her türlü hukuki ve finansal mağduriyetin engellenmesi için adıma yapılacak bütün işlemlerde ekstra teyit süreci uygulanmasını ve bu olayın kayda geçirilerek ilgili tüm birimlerin bilgilendirilmesini istiyorum.