to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı Şikayetim
06.04.2026 tarihinde saat 11:27’de “info verify” isimli göndericiden “app hesap kodu” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajla ilgili hiçbir bilgim ve onayım yoktur, herhangi bir uygulamaya ya da hizmete bu kapsamda üyelik veya başvuru yapmadım. Hattım Turkcell operatörüne aittir ve bu içerikte sadece bir adet SMS aldım.
Telefon numaramın bilgim ve iznim dışında kullanılıyor olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Numaram üzerinden herhangi bir uygulama, üyelik veya hesap açılmasını kesinlikle onaylamıyorum. Numaram kullanılarak bir işlem yapıldıysa bu işlemlerin acilen iptal edilmesini, numarama bağlı herhangi bir üyelik veya hesabın oluşturulmamasını ve kişisel verim olan telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yapılacak güvenlik incelemesi sonucunda, tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 09.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
