to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio'dan Kazanılan İnternet Paketlerim Turkcell Hattıma Eksiksiz Yüklenmiyor
Kazandırio üzerinden kazandığım internetler Turkcell faturalı hattıma zaman zaman yüklenmiyor. Bu sorunu bir süredir yaşıyorum ve birkaç kez tekrar etti. En son 19.12.2025 tarihinde saat 00:50 civarında yine kazandığım internet hattıma tanımlanmadı.
Kazandırio üzerinden kazanılan internet paketlerimin, herhangi bir hata veya eksik olmadan Turkcell hattıma otomatik olarak yüklenmesini beklerken, bazı kazandığım internetlerin hatta hiç görünmemesi beni mağdur ediyor. Bu durum hem sistemin güvenilirliği konusunda tereddüt oluşturuyor hem de kazanılmış haklarımı kullanamamama neden oluyor.
Kazandırio ve Turkcell tarafından hattıma bugüne kadar yüklenmeyen tüm kazandığım internet haklarımın tespit edilerek tamamının hattıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tam olarak ne kadar sürecek?
Değerli Müşterimiz, 19.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler. Şikayetim bir gün içinde halledildi.
