to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio 2 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı
Kazandırio üzerinden kazandığım 2 GB internet hediyesinin son kullanım tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ben de hakkımı kaybetmemek için 31 Aralık gecesi saat 03.00 civarında Turkcell hattıma bu hediyeyi tanımlamaya çalıştım.
Ancak işlemi yapmama rağmen 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir uyarı da almadım, sadece internet paketim hatta düşmemiş oldu. Henüz Kazandırio ya da Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi ve hediyemin son gününde kullanım hakkımı kullandığımı düşünüyorum. Kazandığım 2 GB internet hakkımın Turkcell hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 31.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
