Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

306

Kazandirio uygulaması üzerinden Pepsi ve Fruko kampanyalarına katılarak Turkcell hattıma tanımlanmak üzere hediye internet kazandım. Ancak 21 Aralık tarihinden beri bu hediye internet hattıma tanımlanmadı.

Herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, Kazandirio veya Turkcell tarafında da sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen kazandığım hakkı kullanamıyorum.

Kazandığım hediye internetin, gecikmeksizin Turkcell hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Aralık 2025 11:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 12:23

Değerli Müşterimiz, 02.01.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tumbara Puanlarım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.619

Turkcell Tumbara uygulamasında yaklaşık 50 bin puanım bulunmakta. 4 gün önce uygulama üzerinden internet paketi almak is...

2 Destek

Acil Çözüm Talebi: İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

318

Turkcell'e geçiş yaptım. 17.01.2026 de internet üzerinden işlemleri başlattım. 19.01.2026 da geçiş oldu. Hiçbir sorun yo...

Şanlıurfa'da Mobil İnternet Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi

259

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Konuklu Mahallesi 5107. Sokak No: 6/3, Haliliye / Şanlıurfa adresinde internet ...

Şanlıurfa'da Mobil İnternet Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi
Şanlıurfa'da Mobil İnternet Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri