to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil internet hattımda, “Kim GB İster” uygulaması ve Kazandırio üzerinden kazandığım internet hediyesi hattıma yüklenmiyor. Uygulamada işlem başarılı görünüyor ancak internet paketim hatta tanımlanmıyor ve kullanamıyorum. Bugün bu işlemi gerçekleştirdim fakat internetim bittiği için işlemlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım.
0536*******19 numaralı hattım için kazandığım hediyenin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattım (050******93) için 1 GB hediye internet paketi kazandım ve yükleme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, paket hattıma hiç tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. İnternete acil olarak ihtiyacım olduğu için bu durum beni mağdur etti. Daha önc...
Turkcell Ödül Avcıları uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanarak hediye internet ödülü aldım. Ancak uygulamada ödülün alındığı görünüyor. Olmasına rağmen, 1 haftadır internet paketim hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu sadece Ödül Avcıları kampanyası...
Turkcell faturalı hattım için bugün mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yetkili kişi sorunu çözem...
Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünde bugün saat 13:00 civarında internet ödülü kazandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, ödülüm hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek...
Turkcell’in Kazandırıyor uygulaması üzerinden dün 1 GB internet kazandım ve hemen kendi hattıma yükledim. Uygulama üzerinden tüm adımları doğru şekilde tamamladım. Bana hem SMS ile hem uygulama içinden ‘1 GB tertemiz eklenmiştir’ şeklinde onay geldi. Ancak buna rağmen hatta internet paketi tanımlanm...
Yorumlar