to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Kullanımım Değişmedi
Turkcell’in Kazandırıyor uygulaması üzerinden dün 1 GB internet kazandım ve hemen kendi hattıma yükledim. Uygulama üzerinden tüm adımları doğru şekilde tamamladım. Bana hem SMS ile hem uygulama içinden ‘1 GB tertemiz eklenmiştir’ şeklinde onay geldi. Ancak buna rağmen hatta internet paketi tanımlanmadı ve kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun kısa sürede çözülmesi ve kazandığım 1 GB internetin hattıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
