Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 4GB Youtube İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Batuhan
13 Ağustos 2025 08:25
507

13 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından 4GB Youtube.com internet paketi kazandım. Paket tanımlandığına dair SMS de aldım, ancak paketi kullanmaya çalıştığımda internet kullanımım kendi ana paketimden düşüldü. Yani Salla Kazan’dan kazandığım 4GB Youtube.com interneti hiç kullanamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kullanılamayan 4GB Youtube.com internet paketimin hattıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 08:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Batuhan
Batuhan
13 Ağustos 2025 11:02

Çözümü kısa sürede bekliyorum yoksa başka yerlere şikayet edeceğimi bildilirim hakkımın teslim edilmesini istiyorum

15 Ağustos 2025 11:47
Batuhan
Batuhan
15 Ağustos 2025 11:50

Çözümüz hiçbir şekilde yardımcı olmadı Yani sizin kadar ilgisiz hiçbir operatör görmedim Her türlü siz kârdasınız hem kendi internetimden gitti hem de hediyemi kullanamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Youtube İnterneti Ana Paketimden Düşüyor, Hakkım Telafi Edilsin

profile
Abdurrahman
24 Eylül 2025 11:18
249
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri