Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesinde 5G Sinyali Zayıf, İnternet Sürekli Kesiliyor

Turkcell data hattımı evde telefonuma takılı olarak kullanıyorum; ancak özellikle ihtiyacımın en yoğun olduğu anlarda hattı neredeyse hiç kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu bölgede çekim gücü son derece zayıf. 5G'ye almama rağmen internet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor; bu yüzden maç izlerken ya da film açtığımda yayın sürekli donuyor ve izlenmez hâle geliyor.

Hattım eşimin üzerine kayıtlı, düzenli olarak kullandığımız bir hat olmasına rağmen, kendi evimizin içinde bile sağlıklı bir internet deneyimi yaşayamadığımız için çok mağdur durumdayız. Özellikle maç ve film izlerken sürekli kopma ve donmalar yaşamak, ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı hissettiriyor.

Turkcell'den, Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi'ndeki çekim gücünün acilen düzeltilmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu çalışmalarının yapılarak ev içinde de stabil ve hızlı internet kullanabilmemizi talep ediyorum.