Turkcell Şebeke Sorunu Hanyatak Mahallesi’nde Çözülmedi, Acil Müdahale Gerekiyor

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Sakarya Akyazı Hanyatak Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskiden gayet iyi çeken hat şu anda neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşabilmek için evin içinde yüksek yerlere, cam kenarlarına çıkmak zorunda kalıyoruz.

Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt açtırdığımda, her seferinde sadece sıraya alındığı söyleniyor ancak iki yıldır herhangi bir iyileşme sağlanmadığı gibi çekim kalitesi daha da kötüye gidiyor.

Hanyatak Mahallesi genelinde yaşanan bu şebeke problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapının güçlendirilerek telefon görüşmesi ve internet hizmetinin eskiden olduğu gibi sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.