Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Modem Ücreti Şoku

Kayıp Modem Ücreti Şoku
25 Kasım 2024 02:43713

19 Kasım 2024 Salı günü 763295338 gönderi kodu ile Sakarya Yazlık Şubesi'nden teslim ettiğim Turkcell Superbox modem ve aksesuarlar Turkcell'e ulaşmamış. Bu yüzden Turkcell'den 1900 TL ücret faturama yansıtılacak diye mesaj aldım. Kargodan bana teslim alındı bilgisi veya gönderi kodu gibi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ya Yurtiçi Kargo ya da Turkcell kaynaklı bir problem var.

25 Kasım 2024 08:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Kasım 2024 08:27

Merhaba Rumeysa Hanım, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Modem ve Adaptör Teslimine Rağmen Ücret Yansıtılması

6 Temmuz 2025 13:211.261

Yıllardır Superbox kullanıcısıyım. Yurt dışına taşınma sebebiyle 20 Haziran günü iptal başvurusunda bulundum. 26 Haziran...

1

Modem İadesi Yapıldığı Halde Faturaya Yansıtılan Ücret Sorunu

4 Ocak 2025 01:051.264

Superbox İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve bana daha sonra SMS ile modem iadesi bilgisi verildi. 10 gün içerisinde ...

Turkcell Superbox Modem İade Edilmedi

28 Aralık 2023 16:361.129

Turkcell Superbox kullanıyordum ve taahhüdüm bittiği için iptal ettim. Ardından bana gelen bir kod ile Yurtiçi Kargo'ya ...

Turkcell Superbox Modem İade Edilmedi
Turkcell Superbox Modem İade Edilmedi
5
Çözüldü

Hatalı Modem İadesi Faturası

29 Ocak 2025 23:30636

"Müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma herhangi bir ücretlendirme yapılmayacağı söylendi. Teşekkürler..."

Hatalı Modem İadesi Faturası

Turkcell Superbox İptalinde Haksız Faturalandırma Sorunu

15 Ağustos 2024 01:36178

Merhabalar, Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettim. İptal edilen hizmete ait ürünlerin teslimi için 5 Ağustos tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri