Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 8 Gündür Acentede Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
03 Aralık 2025 16:46
157

Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acentesine ulaştığı halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli acentede görünüyor.

Acenteye ait telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor, son derece umursamaz bir kargo yönetimiyle karşı karşıyayım. Telefonsuz bir şekilde sağdan soldan numara bulup aramaya çalışıyorum fakat yine de sonuç alamıyorum. Kargomun artık adresime getirilerek bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Takip / gönderi numaram: 100005652341. Bu yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Aralık 2025 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Aralık 2025 10:26

Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Adına Yanıltıcı Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı

profile
Büşra
16 Ocak 10:39
346

TV Plus Üyeliğimde Ses Sorunu, Ödediğim Hizmet Çalışmıyor

profile
31 Ocak 00:31
173

profile
Oğuzcan
22 Ağustos 2025 18:23
662
geciken-teslimat-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemile
15 Ağustos 2025 17:33
345
baskasina-ait-kisisel-bilgilerin-e-posta-adresime-gonderilmesi-ve-kvkk-ihlali-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri