Kargom 8 Gündür Acentede Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acentesine ulaştığı halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli acentede görünüyor.
Acenteye ait telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor, son derece umursamaz bir kargo yönetimiyle karşı karşıyayım. Telefonsuz bir şekilde sağdan soldan numara bulup aramaya çalışıyorum fakat yine de sonuç alamıyorum. Kargomun artık adresime getirilerek bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Takip / gönderi numaram: 100005652341. Bu yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell
















