Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargom 8 Gündür Acentede Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

3 Aralık 2025 16:46161

Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acentesine ulaştığı halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli acentede görünüyor.

Acenteye ait telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor, son derece umursamaz bir kargo yönetimiyle karşı karşıyayım. Telefonsuz bir şekilde sağdan soldan numara bulup aramaya çalışıyorum fakat yine de sonuç alamıyorum. Kargomun artık adresime getirilerek bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Takip / gönderi numaram: 100005652341. Bu yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Aralık 2025 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Aralık 2025 10:26

Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Cihaz Ücret Talebinin Hatalı Olması Ve İptal İsteği

9 Haziran 10:4164

Firmamız adına kullanmakta olduğumuz 5316****38 numaralı Superbox hattına ait cihaz için yapılan sözleşmeyi yenilememe k...

Mobil İmza Destekli Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Takip Bilgisi Sağlanmıyor

13 Kasım 2025 15:291.528

Turkcell üzerinden mobil imza destekli sim kart talebinde bulundum. 6 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım ve kent merkez...

Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

29 Ocak 19:34256

Turkcell hattım için gönderilen sim kartım, Kuryenet kargo firması tarafından 21 Ocak’tan beri Manisa Akhisar adresime t...

1

Kuryenet’in Sim Kart Gecikmesi Ve Taahhüt Cezası Mağduriyetim

23 Ocak 02:22431

Turkcell hattıma ait yeni SIM kartım 19.01.2026 tarihinde Kuryenet ile kargoya verildi ve takip numaram 458116010123. Si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri