to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acentesine ulaştığı halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli acentede görünüyor.
Acenteye ait telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor, son derece umursamaz bir kargo yönetimiyle karşı karşıyayım. Telefonsuz bir şekilde sağdan soldan numara bulup aramaya çalışıyorum fakat yine de sonuç alamıyorum. Kargomun artık adresime getirilerek bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Takip / gönderi numaram: 100005652341. Bu yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden yaptığım telefon alışverişimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Bugün sistemde “kargonuz yola çıkmıştır” ibaresi göründükten yalnızca 5 dakika sonra “teslim edilemedi” şeklinde güncelleme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen bütün gün beklememe rağ...
Turkcell’in internet sitesi üzerinden sadece online aynen Favorim 15 GB paketine başvuruda bulundum. Hat yasal sahibi eşim ve başvuruyu onun adına yaptık. Hattımız 9’unda, salı günü adresimize teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistem sürekli “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun”...
Turkcell faturalı hattımı aktive etmek için öğlenden beri yaklaşık 12 saattir uğraşıyorum. Sim kartı aktifleştirmek için gelen SMS’teki sipariş numarasını defalarca doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “sipariş numarası yanlış” hatası veriyor. Bu işlemi evimde, Aydın’da telefonum üzerinden ge...
Turkcell üzerinden yeni sim kart siparişi verdim, taahhüt sürem bittiği için kartın bir an önce elime ulaşmasına güveniyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte taahhütsüz, daha yüksek fiyattan ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Gönderim Kuryenet ara...
Yorumlar