to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım, Kuryenet kargo firması tarafından 21 Ocak’tan beri Manisa Akhisar adresime teslim edilmedi. Elimde 458116014342 numaralı takip bilgisi olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen ne kurye ne de çağrı merkeziyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ne arandım ne de teslimatla ilgili bilgilendirildim.
Sim kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
